hero-image

ซันเดย์เปิดตัวบริการปรึกษาอาการป่วยกับเภสัชกรที่ร้านขายยาให้ลูกค้าประกันสุขภาพกลุ่ม

“รู้สึกเริ่มมีอาการป่วยนิดหน่อย แต่ยังไม่อยากไปต่อคิวที่โรงพยาบาลให้วุ่นวาย”

ในช่วงที่สังคมกำลังปรับตัวเข้าสู่ยุค New Normal แบบนี้ การจะให้คนที่มีอาการป่วยเดินทางไปโรงพยาบาลนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ไหนจะต้องเสียเวลารอคิวตรวจที่ยาวนาน ทั้งยังมีความเสี่ยงในการสัมผัสกับเชื้อต่างๆ ที่ไม่อยากเจอ ซึ่งดูจะไม่ใช่ทางเลือกที่ดีนัก

ซันเดย์เข้าใจดีถึงปัญหานี้ จึงออกแบบบริการ “ปรึกษาอาการป่วยกับเภสัชกรที่ร้านขายยา” เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าประกันสุขภาพกลุ่ม สามารถขอคำปรึกษา การซักอาการจากเภสัชกรได้โดยไม่จำเป็นต้องไปโรงพยาบาล แน่นอนว่าคุณสามารถใช้สิทธิเคลมประกันสุขภาพกลุ่มได้ โดยไม่จำเป็นต้องยื่นเอกสารให้วุ่นวายอีกด้วย

บริการปรึกษาอาการป่วยกับเภสัชกรที่ร้านขายยา คืออะไร?

บริการปรึกษาอาการป่วยกับเภสัชกรที่ร้านขายยา คืออะไร?

บริการปรึกษาอาการป่วยกับเภสัชกรที่ร้านขายยา คือบริการใหม่สำหรับลูกค้าประกันสุขภาพกลุ่มของซันเดย์ ที่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถรับบริการซักอาการจากเภสัชกรและเบิกจ่ายยาจากร้านขายยาในเครือข่ายของซันเดย์ทั่วประเทศ โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปโรงพยาบาล ซึ่งซันเดย์ได้จับมือกับเครือข่ายร้านยาที่ขึ้นทะเบียนถูกต้องตามกฏหมาย รวมทั้งมีเภสัชกรที่ได้รับใบอนุญาตคอยดูแล เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้ที่ต้องการใช้สิทธิเคลมประกันสุขภาพกับซันเดย์ สามารถขอคำปรึกษาและเบิกจ่ายยาโดยเภสัชกรได้ง่าย

ที่สำคัญก็คือผู้ใช้สิทธิเองก็ไม่จำเป็นที่จะต้องยื่นเอกสารเคลมใดๆ เพราะระบบของซันเดย์จะดำเนินการคืนเงินค่าเคลมให้อัตโนมัติตามสิทธิความคุ้มครองผู้ป่วยนอก (OPD) ที่คุณมี

ใครสามารถใช้บริการนี้ได้

ผู้ที่มีประกันสุขภาพกลุ่มกับซันเดย์สามารถใช้บริการได้โดยแจ้งชื่อ นามสกุล และแสดงบัตรประกันสุภาพอิเล็กทรอนิคจากแอปพลิเคชัน Sunday Service ที่ร้านขายยาในเครือ  โดยสามารถดาวน์โหลดได้ Sunday Service ที่ App Store และ Google Play Store

ทำไมถึงต้องใช้บริการปรึกษาอาการป่วยกับเภสัชกรที่ร้านขายยา?

เพราะซันเดย์เล็งเห็นแนวโน้มของปริมาณผู้ป่วยนอก (OPD) ที่เพิ่มสูงขึ้น โดยในรายงานของ  กระทรวงสาธารณสุข ที่ปรากฏในสำนักงานสถิติแห่งชาติ ได้มีการสำรวจจากทั่วราชอาณาจักรพบว่าสัดส่วนของผู้ป่วยนอกมีปริมาณเพิ่มขึ้นในช่วงปี พ.ศ. 2552-2560 โดยเฉลี่ยประมาณ 4% (จากจำนวนผู้ป่วยนอกรวมทั้งหมด 220,063,238 ที่สำรวจในปี 2560) ซึ่งแน่นอนว่าย่อมส่งผลกระทบต่อความหนาแน่นของผู้ใช้บริการในโรงพยาบาล ทำให้การไปโรงพยาบาลแต่ละครั้งต้องเสียเวลาไปกับการรอยคอยคิวตรวจ ต้องผ่านกระบวนการหลายขั้นตอน ทั้งยังเสี่ยงต่อการติดเชื้อต่างๆ เนื่องจากไม่สามารถทำการเว้นระยะห่างทางสังคมได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริการปรึกษาอาการป่วยกับเภสัชกรที่ร้านขายยาจึงถูกออกแบบมาเพื่อกระจายความหนาแน่นของผู้ป่วยที่มีอาการไม่หนักมาก ให้เดินทางไปยังร้านยาที่ขึ้นทะเบียนถูกต้องตามกฏหมาย ซึ่งมีเภสัชกรที่ได้รับใบอนุญาตวินิจฉัยอาการและเบิกจ่ายยาได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องไปเข้าคิวที่โรงพยาบาล

โดยคุณสามารถตรวจสอบรายชื่อเครือข่ายร้านขายยา ที่รองรับบริการปรึกษาอาการป่วยกับเภสัชกรได้ ที่นี่

อยากใช้บริการปรึกษาอาการป่วยกับเภสัชกรที่ร้านขายยาต้องทำยังไง? มีโรคไหนที่รองรับบ้าง?

อยากใช้บริการปรึกษาอาการป่วยกับเภสัชกรที่ร้านขายยาต้องทำยังไง? มีโรคไหนที่รองรับบ้าง?

คุณสามารถใช้บริการปรึกษาอาการป่วยกับเภสัชกรที่ร้านขายยา เพื่อรับบริการซักอาการและเบิกจ่ายยาจากเภสัชกรของร้านขายยาในเครือข่ายซันเดย์ได้ ตามสิทธิความคุ้มครองผู้ป่วยนอก (OPD) ของประกันสุขภาพกลุ่มที่คุณมี เพียงทำตามขั้นตอนดังนี้

  1. แจ้ง : บอกเจ้าหน้าที่ ณ ร้านขายยา ว่าต้องการใช้สิทธิประกันจากซันเดย์
  2. เช็ก : เข้ารับบริการซักอาการ และจ่ายยาโดยเภสัชกรผู้เชี่ยวชาญ
  3. จ่าย : สำรองค่าใช้จ่ายล่วงหน้า โดยระบบจะทำเรื่องเคลมให้อัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องยื่นเอกสารใดๆ ให้ยุ่งยาก
  4. ตรวจสอบ : คุณสามารถเช็กสถานะการเคลมผ่านแอปพลิเคชัน Sunday Service ได้ทุกเวลา
  5. รับเงินคืน : คุณจะได้รับเงินคืนผ่านทางการโอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 7-14 วันทำการ

อย่างไรก็ดี บริการซักอาการป่วยกับเภสัชกรที่ร้านขายยา จะรองรับเฉพาะโรคและอาการในรายชื่อดังนี้

  • โรคเกี่ยวกับ ตา หู จมูก และ คอ ​(เช่น เจ็บคอ, ไอ, หวัด, ภูมิแพ้)
  • อาการปวด หรือเป็นไข้
  • โรคเกี่ยวกับระบบทางเดินอาหาร (เช่น คลื่นไส้, อาเจียน, ท้องร่วง, ท้องผูก, อาหารไม่ย่อย, แผลในกระเพาะอาหาร, ริดสีดวงทวาร)
  • โรคเกี่ยวกับทางเดินปัสสาวะ (เช่น การติดเชื้อทางเดินปัสสาวะ, ช่องคลอดอักเสบ,)
  • โรคผิวหนัง (เช่น การติดเชื้อรา, กลาก, ลมพิษ, การติดเชื้อที่ผิวหนัง)
  • โรคเกี่ยวกับความผิดปกติของกล้ามเนื้อและกระดูก (เช่น โรคเกาต์, โรคข้อเข่าเสื่อม)
  • โรคเกี่ยวกับพยาธิ
  • ยาสำหรับคนไข้กลุ่มพิเศษ (ผู้สูงอายุและเด็ก)
  • ผลิตภัณฑ์วิตามิน เกลือแร่และโภชนาการ (เพื่อการรักษาเท่านั้น)

หากเภสัชกรตรวจซักอาการแล้วพบว่าผู้ป่วยมีความเสี่ยงที่จะเป็นโรคร้ายแรงอื่นที่อยู่นอกเหนือจากที่ระบุตามรายชื่อข้างต้น ผู้ป่วยจำเป็นต้องเข้ารับการวินิจฉัยจากแพทย์อย่างละเอียดอีกครั้ง

ซันเดย์ยังมองหาพาร์ทเนอร์ร้านขายยาและเภสัชกรที่สนใจ เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในเครือข่ายร้านยาของซันเดย์

หากร้านขายยาใดที่สนใจ ก็สามารถติดต่อเข้ามาหาซันเดย์ได้ทุกเมื่อที่ hello@easysunday.com

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการปรึกษาอาการป่วยกับเภสัชกรที่ร้านขายยา จะติดต่อสอบถามได้ที่ไหน?

คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับบริการปรึกษาอาการป่วยกับเภสัชกรที่ร้านขายยา ได้ที่ Sunday Customer Service โทร 02-026-3355 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือติดต่อผ่านทาง LINE @easysunday หรือทาง Email : ebservice@sunday.com

เราพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลคุณเสมอ