หน้าหลัก รู้ทันประกันรถยนต์ เคลมสด เคลมแห้ง คืออะไร ต่างกันยังไง? ใช้การเคลมด้วยตนเอง (Self claim) แบบไหนที่ช่วยให้เคลมได้ง่ายและสะดวกที่สุด

เคลมสด เคลมแห้ง คืออะไร ต่างกันยังไง? ใช้การเคลมด้วยตนเอง (Self claim) แบบไหนที่ช่วยให้เคลมได้ง่ายและสะดวกที่สุด

เคลมสดเคลมแห้งต่างกันยังไง?

เมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้นมา “การเคลมประกัน” เป็นสิ่งแรกที่เราต้องทำทุกครั้ง โดยการเคลมจะถูกแบ่งออกเป็น 2 ประเภท หนึ่งคือการเคลมแบบมีคู่กรณี หรือที่เราเรียกกันว่าการเคลมสด (Fresh claim) และการเคลมแบบไม่มีคู่กรณี ที่เราเรียกกันว่าการเคลมแห้ง (Dry claim) นั่นเอง

แล้วการเคลมทั้งสองอย่างนี้แตกต่างกันยังไง? นอกจากการโทรเรียกประกันมาหาแล้ว ในยุคนี้จะมีวิธีไหนที่จะทำให้การเคลมง่ายขึ้นกว่าเดิมได้อีกไหม? ในบทความนี้ซันเดย์จะมาอธิบายให้ทุกคนเข้าใจถึงจุดเด่นของการเคลมแต่ละประเภท รวมถึงวิธีการใช้บริการเคลมด้วยตนเอง (Self claim) ที่ทำได้ง่าย เคลมแบบ Live Streaming ผ่าน LINE @easysunday ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือผ่านซูเปอร์แอปฯ Jolly by Sunday ตามมาดูกัน!

เคลมสดเคลมแห้งต่างกันยังไง?

เคลมสด (Fresh claim) หรือการเคลมเมื่อเกิดอุบัติเหตุคืออะไร?

การเคลมสด คือ การเคลมที่เกิดขึ้นทันทีหลังเกิดอุบัติเหตุรถชนกัน โดยยังมีคู่กรณีอยู่ด้วย (เมื่อเกิดอุบัติเหตุระหว่างรถยนต์กับรถยนต์) ซึ่งจะเป็นการโทรติดต่อให้เจ้าหน้าที่เดินทางไปยังจุดเกิดเหตุ เพื่อตรวจสอบและออกเอกสารสำหรับทำเรื่องเคลมทันที แต่หากอุบัติเหตุนั้นเกิดมีผู้บาดเจ็บขึ้นมา ก็อาจจะต้องมีการเดินทางไปแจ้งความที่โรงพัก โดยใช้หลักฐานเป็นใบขับขี่ และหน้ากรมธรรม์ประกันภัยที่เราทำไว้

ซื้อประกันสุขภาพเหมาจ่าย

ขั้นตอนการเคลมสด (Fresh claim) กับประกันรถยนต์ซันเดย์

1. เมื่อเกิดเหตุให้รีบโทรติดต่อ Sunday Customer Service ที่เบอร์ 02-026-3355 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2. เมื่อเจ้าหน้าที่รับเรื่อง ให้คุณแจ้งรายละเอียดเลขทะเบียนรถยนต์ เลขกรมธรรม์ ชื่อผู้ขับขี่ เบอร์โทรติดต่อของผู้ขับขี่ และอธิบายจุดเกิดเหตุรวมถึงลักษณะการเกิดเหตุคร่าวๆ ให้ชัดเจนเพื่อความรวดเร็ว

3. เจ้าหน้าที่จะเดินทางไปประเมินความเสียหายที่จุดเกิดเหตุทันที

4. หลังจากตรวจสอบสถานที่เกิดเหตุเสร็จแล้ว บริษัทประกันจะทำการตรวจสอบการเคลมตามเงื่อนไขกรมธรรม์ที่คุณมี เมื่อการตรวจสอบสำเร็จ คุณจะได้รับใบแจ้งเคลม

5 . นำรถเข้าซ่อมที่อู่ในเครือหรือศูนย์บริการ ตามเงื่อนไขของกรมธรรม์ที่คุณเลือกไว้


เคลมสดเคลมแห้งต่างกันยังไง?

เคลมแห้ง (Dry claim) หรือการเคลมแบบมีคู่กรณีที่ไม่ใช่รถยนต์คืออะไร?

การเคลมแห้ง* คือ การเคลมที่เกิดขึ้นหลังจากอุบัติเหตุนั้นผ่านไปแล้ว ส่วนใหญ่จะเป็นความเสียหายเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้นจากคู่กรณีไม่ใช่รถยนต์ เช่น อุบัติเหตุจากการขับไปชนกับวัตถุอย่างเสาไฟ กำแพง ป้าย ขอบถนน ราวสะพาน ฯลฯ จนทำให้ตัวรถเกิดรอยขูดขีด หรือรอยบุบเสียหาย โดยที่ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการขับขี่โดยตรง รวมถึงไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บจากอุบัติเหตุ

*การเคลมแห้งแบบมีคู่กรณีที่ไม่ใช่รถยนต์นั้นจะมีในประกันรถยนต์ชั้น 1 เท่านั้น

สรุปความแตกต่างระหว่างการเคลมสด VS การเคลมแห้ง

การเคลมสดการเคลมแห้ง
✅ การเคลมเกิดขึ้นทันทีเมื่อมีอุบัติเหตุ

🚗 มีคู่กรณีเป็นรถยนต์และมีผู้ขับขี่

🛵 เจ้าหน้าที่จากบริษัทประกัน จะเดินทางมาสำรวจความเสียหายที่จุดเกิดเหตุทันที
✳️ การเคลมเกิดขึ้นหลังจากเกิดอุบัติเหตุไปแล้ว

🌳 มีคู่กรณีที่ไม่ใช่รถยนต์

📱 ไม่ต้องเรียกเจ้าหน้าที่ให้เสียเวลา ใช้ฟีเจอร์ยื่นเคลมด้วยตนเอง (Self claim) ได้ง่ายๆ ผ่านซูเปอร์แอปฯ Sunday Service

การเคลมด้วยตนเอง (Self claim) ของประกันรถยนต์ซันเดย์ คืออะไร?

ฟีเจอร์เคลมด้วยตนเอง (Self claim) คือ การเปลี่ยนรูปแบบการเคลมแห้งแบบเดิมให้ง่ายขึ้น เพียงคุณถ่ายรูปความเสียหายรอบรถยนต์ด้วยตนเอง กรอกรายละเอียดที่จำเป็น แล้วอัปโหลดรูปภาพเข้าซูเปอร์แอปฯ Jolly by Sunday เท่านี้ก็สามารถทำเรื่องเคลมได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนั้นคุณยังสามารถติดตามงานเคลมไปจนถึงอัปเดตงานซ่อมหลังจากนำรถเข้าซ่อมที่อู่ได้ตลอดเวลาอีกด้วย 

*ลูกค้าประกันรถยนต์ชั้น 1 สามารถใช้บริการเคลมด้วยตนเองผ่านซูเปอร์แอปฯ Jolly by Sunday

ข้อดีของการเคลมด้วยตนเอง (Self claim)

  • ไม่ต้องเสียเวลาติดต่อ หรือนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ให้วุ่นวาย
  • ต้องการยื่นเคลมเมื่อไหร่ก็สามารถทำได้ด้วยตัวเองทันที
  • อัปเดตขั้นตอนการยื่นเคลม ไปจนถึงงานซ่อมได้ตลอดเวลา
  • ใช้บริการนี้ได้ง่ายๆ ผ่านซูเปอร์แอปฯ Sunday Service

วิธีใช้ฟีเจอร์เคลมด้วยตนเอง (Self claim) ง่ายๆ ผ่านซูเปอร์แอปฯ Jolly by Sunday

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้งซูเปอร์แอปฯ Jolly by Sunday ลงบนมือถือของคุณได้ที่นี่ iOS หรือ Android
  2. เปิดซูเปอร์แอปฯ Sunday Service กดปุ่ม “เปิดใช้งานกรมธรรม์ของฉัน”
  3. ในเมนูประเภทประกันของคุณ ให้เลือก “ประกันรถ”
  4. กรอกเลขทะเบียนรถ และเลขบัตรประจำตัวประชาชนของผู้เอาประกัน เพื่อทำการเพิ่มกรมธรรม์ประกันรถยนต์ที่คุณมีเข้าสู่ระบบ
  5. เมื่อคุณเพิ่มกรมธรรม์ของคุณเข้าสู่ระบบแล้ว จะปรากฏข้อมูลประกันรถยนต์ของคุณ ในเมนูกรมธรรม์ของฉัน
  6. ในเมนูกรมธรรม์ของฉัน ให้กดปุ่ม “หน้าหลัก” ที่อยู่ในประกันรถยนต์ของคุณ
  7. เลือกเมนู “เคลมด้วยตนเอง”
  8. กรอกข้อมูลอุบัติเหตุของคุณ อัปโหลดใบขับขี่ และถ่ายภาพรถยนต์บริเวณที่เสียหาย
  9. กดปุ่ม “ยื่นเคลม”
  10. สามารถติดตามสถานะการเคลมได้ที่เมนู “ประวัติการแจ้งอุบัติเหตุ”

เลือกประกันรถยนต์ซันเดย์ ทำเรื่องเคลมให้เป็นเรื่องง่าย มาพร้อมโปรโมชันสุดคุ้มค่า

เมื่อคุณเลือกซื้อประกันรถยนต์ซันเดย์ของเรา นอกจากขั้นตอนการเคลมที่ง่ายเพราะมีซูเปอร์แอปฯ Jolly by Sunday และสามารภเคลมง่ายๆ แบบ Live Streaming ผ่าน LINE @easysunday ได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่เพิ่มความสะดวกให้คุณได้มากขึ้น

ประกันรถยนต์ซันเดย์ยังมอบความคุ้มครองที่คุ้มค่าอีกด้วย เพราะซันเดย์จะจัดโปรโมชันน่าสนใจสำหรับทั้งลูกค้าใหม่ และลูกค้าที่ต่ออายุประกันกับเราให้แบบจัดเต็มทุกๆ เดือน ซึ่งคุณสามารถติดตามโปรโมชั่นและอ่านรายละเอียดประกันรถยนต์ของซันเดย์ได้ที่ https://easysunday.com/th/motor/

ปิดท้ายนี้ก่อนจากกันไป เราขอแนะนำให้คุณแอด LINE Official Account @easysunday หรือเลือกติดตามซันเดย์ผ่านช่องทาง Facebook fanpage Sunday Thailand เอาไว้ซักนิด รับรองว่าซันเดย์จะมีทั้งข่าวสารดีๆ น่าสนใจ รวมถึงกิจกรรมและโปรโมชันสำหรับคุณในอนาคตอย่างแน่นอน


ซื้อประกันสุขภาพเหมาจ่าย
Share this article
Shareable URL
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง

รู้ก่อนต่อประกันรถ! รวม 3 ปัจจัยที่ส่งผลกับเบี้ยประกันรถยนต์

ต่อประกันรถให้ตอบโจทย์ ต้องรู้จัก 3 ปัจจัยที่ส่งผลกับเบี้ยประกันรถยนต์ เมื่อถึงรอบต่อประกันรถ…
รู้ทันประกันรถยนต์

ประกันชั้น 1 Tesla ราคาเท่าไร คิดเบี้ยจากอะไรบ้าง?

ประกันชั้น 1 สำหรับ Tesla ราคาเท่าไร คำนวณเบี้ยประกันจากอะไรบ้าง? ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของหรือกำลังวางแผนซื้อ Tesla…
ประกันชั้น 1 รถยนต์ไฟฟ้า