การเลือกซื้อรถยนต์ไฟฟ้า (EV) ในปัจจุบัน สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาควบคู่ไปกับการวางแผนการเงิน คือ การเลือกประกันรถยนต์ไฟฟ้าที่น่าเชื่อถือและเหมาะสม ซึ่งต้องมาพร้อมเครือข่ายศูนย์บริการและอู่ซ่อมรถไฟฟ้าในเครือที่มีความเชี่ยวชาญสูงในการซ่อมบำรุง
ระบบของรถยนต์ไฟฟ้ามีความซับซ้อนและแตกต่างจากรถยนต์สันดาปอย่างมาก จึงต้องการช่างเฉพาะทางที่ผ่านการอบรมมาอย่างดี หากเลือกบริษัทประกันรถยนต์ไฟฟ้าที่ไม่รองรับอู่ EV ที่ได้มาตรฐาน อาจนำมาซึ่งความเสี่ยงที่รถยนต์ซ่อมไม่สมบูรณ์ 100% ส่งผลต่อความปลอดภัยในการขับขี่และการใช้งานในระยะยาว
ดังนั้น การค้นหาอู่ซ่อมรถไฟฟ้าที่เคลมประกันที่เชื่อถือได้ จึงเป็นกุญแจสำคัญสู่ความอุ่นใจในการใช้รถยนต์ไฟฟ้า
หากคุณเป็นเจ้าของ BYD หรือ กำลังวางแผนซื้อรถยนต์ไฟฟ้า BYD อยู่ บทความนี้จะพาคุณไปรีวิวเจาะลึก BYD Harmony รังสิต ศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง ซ่อมรถไฟฟ้า BYD มาตรฐานสากลที่คุณสามารถเคลมประกันซันเดย์ได้
สรุปจุดเด่นของ BYD Harmony รังสิต
- รู้จัก BYD Harmony รังสิต: ศูนย์บริการและศูนย์ซ่อมสีและตัวถังแบบ One Stop Service ครบวงจรสำหรับรถยนต์ BYD ในโซนรังสิต ธัญบุรี คลองหลวง
- จุดเด่น BYD Harmony รังสิต: ศูนย์ใหญ่รองรับได้ 30 คัน/วัน ช่างประสบการณ์มากกว่า 10 ปีทุกคน และลูกค้าประทับใจในความรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
- ลูกค้าซันเดย์ ใช้บริการได้อย่างไร?: เพียงโทรแจ้งคอลเซนเตอร์ หรือ นำใบเคลมจาก Surveyor เข้าศูนย์ดำเนินการได้ทันที
รู้จัก BYD Harmony รังสิต
BYD Harmony รังสิต คือ ศูนย์บริการครบวงจร (One Stop Service) สำหรับรถยนต์ไฟฟ้า BYD ซึ่งทำหน้าที่เป็นทั้งศูนย์ขาย ศูนย์บริการ และ ศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง โดยเฉพาะในพื้นที่โซนรังสิต ธัญบุรี คลองหลวง นวนคร และเชียงราก
“ตนุภาพ โสภา” หรือ “คุณหมึก” ผู้จัดการศูนย์รถยนต์ BYD Harmony รังสิตกล่าวว่า BYD Harmony เป็นบริษัทในกลุ่มยานยนต์ที่ขยายตลาดเข้าสู่ประเทศไทยเพื่อตอบรับความต้องการรถยนต์ไฟฟ้าในตลาดที่เติบโตอย่างก้าวกระโดด
ศูนย์บริการแห่งนี้ได้รับการออกแบบมาให้มีพื้นที่ขนาดใหญ่ สามารถรองรับลูกค้าและให้บริการรถยนต์ไฟฟ้า BYD ได้จำนวนมาก โดยมีความมุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่จบครบในที่เดียว ตั้งแต่การขาย การเช็กระยะ ไปจนถึงการ ซ่อมรถไฟฟ้า และการซ่อมสีตัวถังหลังเกิดอุบัติเหตุ ตามสโลแกนว่า “BYD Harmony รังสิต One Stop Service จบครบทุกบริการ”
จุดเด่น BYD Harmony รังสิต ตอบโจทย์เจ้าของรถยนต์ไฟฟ้า BYD ครบทุกจุด
ศูนย์ใหญ่ มาตรฐานสูง รองรับงานซ่อมบำรุงได้จำนวนมาก
BYD Harmony รังสิต เป็นอู่ซ่อมรถยนต์ไฟฟ้า BYD ที่สามารถลดระยะเวลารอคอยของลูกค้าได้ เมื่อเทียบกับศูนย์บริการขนาดเล็กทั่วไป มาพร้อมกับอุปกรณ์ที่ครบครันและเพียบพร้อมทำให้สามารถรองรับลูกค้าได้ในปริมาณมากได้ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้เจ้าของรถยนต์ไฟฟ้าสามารถนำรถเข้าซ่อมบำรุงได้ทันทีเมื่อเกิดเหตุ
| รายละเอียด | ความพร้อมของBYD Harmony รังสิต | ประโยชน์ต่อลูกค้า |
| ความสามารถต่อวัน | รองรับได้ถึง 30 คันต่อวัน (เข้าใช้บริการได้เลย) | ลดการรอคิว และ ลดเวลารอซ่อมบำรุง |
| จำนวน Hoists | Hoist สำหรับซ่อมบำรุงมากกว่า 10 ชุด | เช็กระยะและจัดการงานซ่อมขนาดเล็กได้อย่างรวดเร็ว |
| ห้องพ่นสี | 3 ห้อง สำหรับซ่อมสีตัวถังโดยเฉพาะ | รองรับงานซ่อมสีได้สูงสุด 300 คันต่อเดือน |
ทีมช่างประสบการณ์มากกว่า 10 ปีทุกคน เชี่ยวชาญรถยนต์ไฟฟ้าโดยตรง
ความเชี่ยวชาญของทีมช่าง คือ หัวใจสำคัญของการซ่อมรถไฟฟ้าอย่างถูกต้องและปลอดภัย เนื่องจากรถยนต์ EV มีระบบแบตเตอรี่แรงดันสูงและระบบควบคุมที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากรถยนต์สันดาป
- ทีมช่างศูนย์บริการ มาพร้อมประสบการณ์มากกว่า 10 ปีขึ้นไปทุกคน เน้นความเชี่ยวชาญด้านรถยนต์ไฟฟ้าโดยเฉพาะ โดยผ่านการอบรมตามมาตรฐาน BYD สากล
- ช่างเช็กระยะ มีความละเอียดในการเช็กตามคู่มือ เช่น การเช็กตามเลขไมล์ 5,000 หรือ 20,000 กิโลเมตร พร้อมให้ข้อมูลและคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับรายการที่ต้องตรวจสอบ
- ช่างดูแลซ่อมบำรุง ครอบคลุมงานซ่อมระบบไฟฟ้า กลไก ช่วงล่าง และเบรกของรถ EV
- ช่างซ่อมสีและตัวถัง มีความเข้าใจโครงสร้างตัวถังรถยนต์ไฟฟ้า เช่น โครงสร้างที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันแบตเตอรี่
- ทีมงานอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นทีมขายและทีมลูกค้าสัมพันธ์ที่มีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้า การซ่อมบำรุง และขั้นตอนการเคลมประกันอย่างละเอียด
ลูกค้าประทับใจ ทั้งในมาตรฐานบริการและสิ่งอำนวยความสะดวก
BYD Harmony รังสิต เป็นหนึ่งในศูนย์ซ่อมรถยนต์ไฟฟ้า BYD ที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก แต่ยังสามารถรักษามาตรฐานและสร้างความประทับใจได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็น
- การติดตามผลหลังบริการ (Feedback) โดย BYD Harmony รังสิต จะมีการโทรศัพท์สอบถามความพึงพอใจและตรวจสอบความสมบูรณ์ของรถยนต์ที่ซ่อมบำรุงหลังการให้บริการทุกครั้ง
- พนักงานบริการลูกค้า (Service Advisor) สามารถตอบข้อสงสัยได้อย่างครบถ้วน ทำให้ลูกค้ารู้สึกได้รับการดูแลเอาใจใส่
- ห้องรับรองขนาดใหญ่ มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เพื่อให้ลูกค้ารอรับรถได้อย่างสบายใจ
- ความโปร่งใสในการซ่อมแซมและให้บริการ โดยลูกค้าสามารถมองเห็นขั้นตอนการซ่อมรถยนต์ของตัวเองผ่านกระจกห้องรับรองได้โดยตรง สร้างความสบายใจและมั่นใจในมาตรฐานการทำงาน
ลูกค้าประกันรถยนต์ซันเดย์ ใช้บริการได้อย่างไร?
หากต้องการใช้บริการซ่อมรถยนต์กับ BYD Harmony รังสิต ลูกค้าประกันรถยนต์ไฟฟ้าของซันเดย์สามารถใช้บริการได้ตาม 5 ขั้นตอน ดังนี้
- นำรถยนต์เข้ามาที่ BYD Harmony รังสิต พร้อมเตรียมเอกสารมาให้พร้อม
- ใบเคลมจากซันเดย์
- สำเนาทะเบียนรถยนต์
- หน้าตารางกรมธรรม์ประกันรถยนต์ตัวจริง
- นำรถยนต์มาที่ BYD Harmony รังสิต เพื่อประเมินความเสียหาย โดยในส่วนนี้จะมีเจ้าหน้าที่ของทางอู่คอยให้คำปรึกษาและบริการด้วยความโปร่งใส ซึ่งคุณสามารถปรึกษาและสอบถามรายละเอียดการประเมินความเสียหายต่างๆ ได้กับทางเจ้าหน้าที่โดยตรง
- เมื่อประเมินความเสียหายเสร็จแล้ว BYD Harmony รังสิต จะเสนอราคาเข้าสู่ระบบ โดยประกันรถยนต์ซันเดย์สามารถอนุมัติการซ่อมได้ภายใน 3 วันจากวันที่อู่ประเมินและออกใบเสนอราคาแล้ว หรือ เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
- หลังจากอนุมัติการซ่อมเรียบร้อย ลูกค้าซันเดย์สามารถนัดวันซ่อม และกำหนดวันส่งมอบงานกับ BYD Harmony รังสิตได้ หรือ สามารถติดตามสถานะงานซ่อมและขั้นตอนอื่นๆ ผ่านซูเปอร์แอปฯ Jolly by Sunday ได้เช่นกัน
- อู่ซ่อมรถยนต์ไฟฟ้า BYD Harmony รังสิต เปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ – อาทิตย์ เวลา 8:30 – 17:30 น. สำหรับบริการทั่วไป และ เปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ – เสาร์ เวลา 8:30 – 17:30 น. สำหรับบริการซ่อมสีและตัวถัง สามารถติดต่อได้ที่เบอร์ 02 119 7667 หรือ 095 370 6266 ในเวลาทำการ
ลูกค้าซันเดย์ รับใบเคลมก่อนนำรถยนต์เข้าซ่อมได้ที่ไหน?
ลูกค้าประกันรถยนต์ซันเดย์สามารถแจ้งเคลมเพื่อรับใบเคลมและนำรถยนต์เข้าซ่อมได้ โดยจะแบ่งเป็น 2 กรณี ดังนี้
กรณีแจ้งเคลมทันที ณ สถานที่เกิดเหตุ
- เปิดซูเปอร์แอปฯ Jolly by Sunday
- กดเลือก “แจ้งเหตุฉุกเฉิน” หรือ โทร 02-022-1111
- แจ้งรายละเอียดกับเจ้าหน้าที่ให้ครบถ้วน ตามรายละเอียดดังนี้
- แจ้งชื่อ – นามสกุล
- จุดเกิดเหตุ
- อุบัติเหตุที่เกิดขึ้น
- ผู้บาดเจ็บ (ถ้ามี)
- รอนักสำรวจภัยเดินทางถึงจุดเกิดเหตุใน 20 นาที หรือ ตามความหนาแน่นของการจราจร ณ ขณะนั้น
- เมื่อนักสำรวจภัยตรวจสอบรายละเอียดครบถ้วนแล้ว ผู้เอาประกันจะได้รับใบเคลมบนซูเปอร์แอปฯ Jolly by Sunday
- เมื่อได้รับใบเคลมแล้ว สามารถเช็กสถานะ เลือกอู่ซ่อมรถยนต์ และนำรถยนต์เข้าซ่อมได้ทันที
กรณีแจ้งเคลมภายหลัง เฉพาะกรณีไม่มีคู่กรณี และ ไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ
- เปิดซูเปอร์แอปฯ Jolly by Sunday
- กดเลือก “เคลม”
- กดยื่นเคลมในกรมธรรม์ประกันรถยนต์ที่ต้องการ
- เลือกการเคลมแบบ “ไม่มีคู่กรณี”
- เลือกวิธียื่นเคลมที่สะดวก โดยสามารถเลือกได้ 3 วิธี
- Livestream Claim คือ การเคลมด้วยการนัดหมายวิดีโอคอลเพื่อประเมินความเสียหายกับเจ้าหน้าที่
- Snap & Claim คือ การเคลมด้วยการถ่ายรูปความเสียหายตามที่ระบบกำหนด เพื่อให้ระบบประเมินความเสียหาย โดยคุณจะต้องถ่ายภาพ อัปโหลดรูป และกรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน
- ประเมินความเสี่ยงถึงที่ คือ การเคลมโดยการนัดหมายให้เจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบความเสียหายถึงที่
- เมื่อประเมินความเสียหายเรียบร้อย ระบบจะออกใบเคลมให้ โดยสามารถตรวจสอบได้บนซูเปอร์แอปฯ Jolly by Sunday
- เมื่อได้รับใบเคลมแล้ว สามารถเช็กสถานะ เลือกอู่ซ่อมรถยนต์ และนำรถยนต์เข้าซ่อมได้ทันที
อุ่นใจเมื่อมีประกันรถยนต์ไฟฟ้าซันเดย์ พร้อมด้วยศูนย์บริการชั้นนำ มาตรฐานสากล
การตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์ไฟฟ้าและประกันรถยนต์ไฟฟ้าที่ดีที่สุด คือ การมองไปถึงบริการหลังการขายและการซ่อมบำรุง การเลือกอู่ซ่อมรถที่มีความเชี่ยวชาญสูงในการซ่อมรถไฟฟ้า เช่น BYD Harmony รังสิต ซึ่งเป็นศูนย์ที่ใหญ่ มีทีมช่างประสบการณ์กว่า 10 ปี และที่สำคัญคือรองรับการเคลมประกันซันเดย์ได้อย่างราบรื่น จะสามารถช่วยให้เจ้าของรถยนต์ไฟฟ้าสามารถขับขี่ได้อย่างมั่นใจในทุกสถานการณ์ประกันรถยนต์ไฟฟ้าซันเดย์ อุ่นใจด้วยศูนย์และอู่ซ่อมรถยนต์ไฟฟ้าในเครือที่ได้มาตรฐาน ครอบคลุมทุกบริการ หากคุณกำลังวางแผนซื้อประกันรถยนต์ไฟฟ้า หรือ เป็นเจ้าของรถยนต์ BYD สามารถวางแผนด้านประกันรถยนต์ไฟฟ้าได้ง่ายๆ วันนี้ เช็กเบี้ยง่ายๆ ที่เว็บไซต์ easysunday.com ได้ทันที
